
Política de Troca
Nós da Buah Baby queremos garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível ao comprar conosco. Nossa política de troca foi elaborada para fornecer orientações claras e justas em relação à troca de produtos. Por favor, leia atentamente os seguintes termos e condições:
1. Prazo para Trocas:
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Os clientes têm o prazo de 07 dias a partir da data de compra para solicitar uma troca de produto.
2. Condições para Troca:
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O produto deve estar em condições originais, sem sinais de uso, danos ou desgaste.
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A embalagem original do produto, incluindo caixas e etiquetas, deve ser devolvida intacta.
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Produtos comprados durante promoções ou liquidações podem estar sujeitos a políticas de troca diferentes, que serão especificadas no momento da compra.
3. Processo de Troca:
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Para iniciar o processo de troca, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail ou telefone para obter instruções sobre como prosseguir.
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O cliente é responsável pelos custos de envio do produto de volta à loja, a menos que a troca seja devido a um erro de envio ou defeito de fabricação.
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Uma vez recebido o produto devolvido e verificado que ele está em conformidade com nossos critérios de troca, processaremos a troca ou emitiremos um crédito na loja, conforme acordado com o cliente.
4. Trocas de Produtos com Defeitos:
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Se você receber um produto com defeito de fabricação, entre em contato conosco imediatamente para organizar a devolução e a troca do produto. Cobriremos os custos de envio nesse caso.
5. Produtos Não Elegíveis para Troca:
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Produtos personalizados ou sob medida não são elegíveis para troca, a menos que apresentem defeito de fabricação.
6. Crédito na Loja:
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Os créditos emitidos como parte de um processo de troca podem ser usados em compras futuras na Buah Baby.
7. Reembolsos:
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Não oferecemos reembolsos em dinheiro, a menos que um acordo especial tenha sido alcançado entre o cliente e a Buah Baby.
Reservamo-nos o direito de revisar e atualizar nossa política de troca conforme necessário, e todas as alterações serão piblicadas através desse site, restingimos ao direito de não haver comunicação prévia. Agradecemos por escolher a Loja Buah Baby e estamos à disposição para responder a quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas à nossa política de troca.
Atenciosamente,
Equipe Buah Baby
Cuidados com Calçados
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Não usar produtos com Corantes, Cloro ou Cândida para limpar os calçados.
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Não molhar. Utilize espumas de limpeza a seco para limpar o Calçado.
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Não deixe secar exposto a luz direta do sol.
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Secar com pano Branco de forma suave, sem esfregar.
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Não lavar em máquinas, torneiras ou jato de água.